PROJECT 02 / 招商增长

智能招商拓客
与客户全周期管理

帮业务员从地图和推荐名单里找合适的客户,记下谁在跟、聊到了哪一步、什么时候再联系,减少漏跟进。

高优先级 · 先在一个区域验证
SALES STAGE FUNNEL

招商阶段与合作推进

每个阶段都留下客户记录、负责人和下一步动作,便于检查漏跟进与转化原因。

原始线索地图 · 官网 · 广告 · 转介绍核实客户需求 · 区域 · 采购与合作条件有效拜访电话沟通 · 预约 · 拜访记录寄样 / 合作洽谈样板反馈 · 报价确认 · 下一步签约 / 首单 / 复购合作结果与后续服务阶段示意:不代表实际数量、比例或转化率。
LEAD HANDOFF

从咨询来源到负责人的跟进链路

公域负责发现,私域承接沟通,CRM 留下业务进展。

01统一记录来源

官网 / AI 搜索 / 短视频 / 地图

02识别需求与地区

代理合作 / 门店需求 / 选材咨询

03分配负责人

业务员或当地板材代理商

04持续跟进复盘

沟通、寄样、合作与未成交原因

PROJECT SCOPE

AI 招商拓客与客户关系管理

地图商机挖掘

选一个地区和行业,查找可能合作的板材代理商;代理商也能用它找附近的装修和定制门店。

商机分析与分类

先帮业务员把客户分分类,看看哪些更值得联系;到底适不适合合作,还要人工确认。

销售拜访与招商助手

去见客户前帮忙列要问的问题,聊完后整理记录、提醒跟进,也能帮忙起草合作方案。

WORKFLOW

业务流程与实施机制

01

选择市场

设置区域、目标行业与服务范围。

02

筛选核实

去重、补充企业信息,人工确认采购决策与意向。

03

拜访寄样

生成沟通提纲,记录拜访、样板需求和下一步。

04

合作复盘

推进谈判签约,复盘首单与复购机会。

SCENARIO

场景应用:智能招商地图

区域拓客 · 流程示意佛山市 · 南海区
待业务员核实

板材代理商

目标行业:板材代理商
需确认:采购决策、现用板材、合作意向

企业资料 → 电话沟通 → 样板演示 → 记录反馈
DELIVERY & VALIDATION

项目交付与验收标准

交付内容

  • 区域 / 行业搜索与去重后的商机列表
  • 轻量 CRM:客户、负责人、阶段、跟进记录
  • 拜访准备、纪要与跟进提醒工作流
  • 样板申请登记与合作机会追踪

验收关注

  • 合格线索数:经人工核实且符合目标客户条件
  • 拜访转化率:合格线索进入有效拜访的比例
  • 样板申请率:有效拜访产生样板需求的比例
  • 有效合作机会:有明确需求、负责人和下一步动作
SHARED KNOWLEDGE

共享知识支撑体系

见客户、谈合作之前,可以从知识库查代理条件、当地政策和常用话术,帮业务员做好准备。客户归属、跟进阶段和联系方式仍由 CRM 管理,调用时先核验权限。

查看企业知识库方案
PUBLIC TO PRIVATE

公私域获客与客户跟进协同

把不同来源的咨询接起来

  • 分别记录官网搜索、AI 搜索、短视频、地图、广告和转介绍来源
  • 区分代理合作、板材代理商采购、门店合作与装修选材需求
  • 按区域和需求分配负责人,确认接待时限与跟进提醒
  • 经客户同意添加企业微信,记录咨询、寄样、预约与下一步
  • 分开看原始咨询、有效咨询、成交机会和实际合作,比较渠道成本

公域、私域一起配合

  • 公域通过官网、科普、测评与本地推广让客户发现企业
  • 私域持续提供选材资料、新花色介绍、案例和样板服务
  • 已合作代理商与门店,可按需求接收资料和培训通知
  • 先明确由谁运营账号、谁接待、谁跟进,再决定接哪些工具
  • 自然搜索与付费投放分别核算;投放先小范围验证